1. Скачать сервисную программу Service tool v.2000
2. Подключить аппарат к компьютеру с помощью USB кабеля, установить драйвер, вставить лист бумаги в лоток подачи бумаги и подключить к сети 220v с помощью сетевого кабеля.
3. Необходимо что бы МФУ (принтер) был в сервисном режиме, для этого выключаем его кнопкой. После того как он выключился, нажимаем кнопку “Resume” (круглая кнопка с красным треугольником внутри) и не отпуская ее, нажать кнопку включения МФУ и не отпускать, теперь отпускаем кнопку “Resume” и нажимаем ее снова два раза (для определенных моделей необходимо нажать кнопку “Resume” не 2-а раза, а 5-ть, например для MP280 и MG5140), затем отпускаем кнопку включения, прожужжав, на дисплее МФУ должен высветится О (ноль), значит вы правильно вошли в сервисный режим .
4. Скачав программу (обязательно извлечь из архива) и запустив на МФУ сервисный режим, открываем папку с программой и запускаем её:
5. Нажимаем кнопку "Main" и "Platen" в пункте Clear Ink Counter:
6. Принтер распечатает тестовый лист.
7. Нажимаем ОК. Выключаем аппарат кнопкой, а затем включаем. Проблема должна исчезнуть
2. Подключить аппарат к компьютеру с помощью USB кабеля, установить драйвер, вставить лист бумаги в лоток подачи бумаги и подключить к сети 220v с помощью сетевого кабеля.
3. Необходимо что бы МФУ (принтер) был в сервисном режиме, для этого выключаем его кнопкой. После того как он выключился, нажимаем кнопку “Resume” (круглая кнопка с красным треугольником внутри) и не отпуская ее, нажать кнопку включения МФУ и не отпускать, теперь отпускаем кнопку “Resume” и нажимаем ее снова два раза (для определенных моделей необходимо нажать кнопку “Resume” не 2-а раза, а 5-ть, например для MP280 и MG5140), затем отпускаем кнопку включения, прожужжав, на дисплее МФУ должен высветится О (ноль), значит вы правильно вошли в сервисный режим .
4. Скачав программу (обязательно извлечь из архива) и запустив на МФУ сервисный режим, открываем папку с программой и запускаем её:
5. Нажимаем кнопку "Main" и "Platen" в пункте Clear Ink Counter:
6. Принтер распечатает тестовый лист.
7. Нажимаем ОК. Выключаем аппарат кнопкой, а затем включаем. Проблема должна исчезнуть